iPhone 15 sobre superfície cinza

Tudo sobre AppleCare: cobertura, custo e como contratar no Brasil

Marcos Pereira
30/6/2026

AppleCare funciona no Brasil? Veja cobertura, preços atualizados para iPhone, iPad e Mac, e o passo a passo para contratar.

O AppleCare é um serviço de suporte diferenciado oferecido para os clientes da Apple. Ele funciona de maneira semelhante a uma garantia estendida, garantindo cobertura para furto, roubo, troca de tela ou de bateria e outras situações imprevistas que danificam o aparelho.

Mas você sabia que talvez não consiga contratar o AppleCare? O motivo é simples: ele tem algumas particularidades no Brasil, ou seja, funciona por aqui, contudo, há detalhes a considerar.

Neste post, vamos explicar como contratar o AppleCare no Brasil, quanto custa e outros detalhes úteis para você saber se pode ter acesso a esse seguro. Confira!

Resumo
  • O AppleCare funciona como uma garantia estendida da Apple, cobrindo danos acidentais e troca de tela ou bateria, mas não inclui proteção contra roubo ou furto.
  • No Brasil, o serviço cobre apenas iPad, MacBook, Mac e Apple TV pelo site nacional. Para iPhone e AirPods, é preciso mudar a região do app "Suporte" para Estados Unidos e contratar com pagamento em dólar, em até 60 dias após a compra.
  • Os preços variam por dispositivo: de R$ 179 (Apple TV) a R$ 2.799 (Mac Pro) no Brasil, e de US$ 99,99 a US$ 139,99 para cobertura anual de iPhone nos EUA, dependendo do modelo e se inclui proteção contra roubo e furto qualificado.
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Tempo de leitura

O que é AppleCare?

O AppleCare é um serviço de garantia estendida e assistência técnica fornecido pela Apple aos seus clientes sem custo adicional. Ele é uma melhoria do AppleCare Protection Plan, já que também oferece cobertura contra danos acidentais e tem abrangência ilimitada — isto é, você pode levar o dispositivo para conserto quantas vezes quiser.

Além de saber o que é AppleCare, é importante identificar o nível de cobertura. O serviço protege contra danos e avarias, mas não tem proteção contra roubo. Ainda que seja válido comprar iPhone nos EUA, portanto, você não tem acesso a um dos principais problemas que podem acontecer no Brasil.

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O AppleCare funciona no Brasil?

O AppleCare funciona no Brasil, mas com menos cobertura do que o serviço oferecido nos Estados Unidos. Por aqui, a manutenção é válida apenas para iPads, Macbooks, Macs e Apple TV, se você fizer a assinatura no site brasileiro da Apple. Para receber o atendimento para iPhone, é preciso mudar a região para os EUA.

Isso significa que você pode ter o mesmo nível de cobertura do que outros países, mas é preciso indicar que está em outro local. Como consequência, a cobrança da assinatura é feita na moeda americana, por isso, é preciso analisar a cotação do dólar.

Essa é uma forma de “burlar” o sistema, sendo exigido que o seu iPhone esteja ativo por até 60 dias. Se o período for superior, será necessário entrar em contato com a central de atendimento.

Quanto custa o AppleCare?

Tabela de preços AppleCare

Valores mensais e anuais de proteção para os principais produtos Apple

ModeloMensalAnual
AppleCare+ com Roubo e Perda — iPhone
iPhone 17e$9,99$99,99
iPhone 17, iPhone 16$11,99$119,99
iPhone 16 Plus$12,99$129,99
iPhone Air, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max$13,99$139,99
AppleCare+ com Roubo e Perda — Apple Watch
Apple Watch SE$2,99$29,99
Apple Watch Series 11$4,99$49,99
Apple Watch Ultra 3$5,99$59,99
Apple Watch Hermès$5,99$59,99
Apple Watch Hermès Ultra$5,99$59,99
AppleCare+ — AirPods
AirPods 4, Beats$1,49$14,99
AirPods Pro 3$1,99$19,99
AirPods Max 2$2,99$29,99
AppleCare Protection Plan — Mac (cobertura: 3 anos)
MacBook Neo de 13 polegadasR$ 899
MacBook Air de 13 polegadasR$ 1.599
MacBook Air de 15 polegadasR$ 1.599
MacBook Pro de 14 polegadasR$ 1.599
MacBook Pro de 16 polegadasR$ 2.499
iMacR$ 949
Mac miniR$ 629
Mac StudioR$ 949
Mac ProR$ 2.799
AppleCare Protection Plan — iPad (cobertura: 2 anos)
iPad Pro de 13 polegadas (M5)R$ 399
iPad Pro de 11 polegadas (M5)R$ 399
iPad Air de 13 polegadas (M4)R$ 399
iPad Air de 11 polegadas (M4)R$ 399
iPad, iPad miniR$ 399
AppleCare Protection Plan — Apple TV (cobertura: 3 anos)
Apple TVR$ 179
AppleCare+ com Roubo e Perda — iPhone
iPhone 17e
Mensal$9,99
Anual$99,99
iPhone 17, iPhone 16
Mensal$11,99
Anual$119,99
iPhone 16 Plus
Mensal$12,99
Anual$129,99
iPhone Air, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max
Mensal$13,99
Anual$139,99
AppleCare+ com Roubo e Perda — Apple Watch
Apple Watch SE
Mensal$2,99
Anual$29,99
Apple Watch Series 11
Mensal$4,99
Anual$49,99
Apple Watch Ultra 3
Mensal$5,99
Anual$59,99
Apple Watch Hermès
Mensal$5,99
Anual$59,99
Apple Watch Hermès Ultra
Mensal$5,99
Anual$59,99
AppleCare+ — AirPods
AirPods 4, Beats
Mensal$1,49
Anual$14,99
AirPods Pro 3
Mensal$1,99
Anual$19,99
AirPods Max 2
Mensal$2,99
Anual$29,99
AppleCare Protection Plan — Mac (cobertura: 3 anos)
MacBook Neo de 13 polegadas
PreçoR$ 899
MacBook Air de 13 polegadas
PreçoR$ 1.599
MacBook Air de 15 polegadas
PreçoR$ 1.599
MacBook Pro de 14 polegadas
PreçoR$ 1.599
MacBook Pro de 16 polegadas
PreçoR$ 2.499
iMac
PreçoR$ 949
Mac mini
PreçoR$ 629
Mac Studio
PreçoR$ 949
Mac Pro
PreçoR$ 2.799
AppleCare Protection Plan — iPad (cobertura: 2 anos)
iPad Pro de 13 polegadas (M5)
PreçoR$ 399
iPad Pro de 11 polegadas (M5)
PreçoR$ 399
iPad Air de 13 polegadas (M4)
PreçoR$ 399
iPad Air de 11 polegadas (M4)
PreçoR$ 399
iPad, iPad mini
PreçoR$ 399
AppleCare Protection Plan — Apple TV (cobertura: 3 anos)
Apple TV
PreçoR$ 179
*Valores de AppleCare+ (iPhone, Apple Watch e AirPods) em dólar, consultados no site oficial da Apple (EUA). Valores de AppleCare Protection Plan (Mac, iPad e Apple TV) em reais. Dados consultados em 30/06/2026 e sujeitos a alteração sem aviso prévio pela Apple.

Vale a pena contratar AppleCare no Brasil?

Vale a pena contratar AppleCare no Brasil se você tiver o costume de quebrar alguma peça do celular com frequência. É o caso, por exemplo, de deixar o aparelho cair sempre e trincar a tela. Nesse caso, o plano vale a pena, já que, em casos de acidente, o reparo é coberto.

Por outro lado, no Brasil, você não terá a proteção contra roubos e furtos qualificados, mesmo com a assinatura em dólar.

Em outras palavras, o AppleCare funciona no Brasil, mas existem algumas limitações que podem tornar a contratação menos vantajosa. Por isso, avalie o seu tipo de uso e necessidades antes de contratar o serviço.

Como contratar o AppleCare no Brasil?

Para contratar o AppleCare no Brasil, é preciso verificar o dispositivo para o qual deseja o serviço. Se for Mac, iPad ou Apple TV, você pode fazer a assinatura pela própria página dos Produtos AppleCare, com pagamento em real. Para o iPhone, o processo é realizado pelo smartphone, com cobrança em dólar.

Passo a passo para ativar AppleCare pelo iPhone no Brasil

  1. Entre no aplicativo “Suporte”
  2. Toque na sua foto de perfil
  3. Mude o campo “Região” para “Estados Unidos”
  4. Faça o pedido do AppleCare
  5. Execute o diagnóstico
  6. Insira qualquer endereço americano
  7. Digite o número do seu cartão de débito internacional, como o cartão da sua conta digital Nomad

Você também pode saber quanto custa AppleCare e como contratar nas lojas da Apple ou em um revendedor. Será impossível, porém, fazer a solicitação da cobertura para iPhone, já que ela está indisponível.

O prazo para contratar AppleCare no Brasil é de 60 dias após a compra. Para a ativação pelo iPhone, você precisará pagar em dólar, então, é importante verificar a cotação e ter acesso a uma conta internacional com cartão de débito para ter mais economia.

E se você quer economizar ainda mais nessa e em outras compras internacionais, sejam elas online ou presenciais, aproveite e abra uma conta internacional Nomad.

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