Seguro Viagem: tipos, preços e como escolher o ideal

O que é um seguro viagem internacional e para que ele serve?

O seguro viagem é um serviço destinado a cobrir eventuais despesas médicas e hospitalares, cancelamento de viagem, bagagem extraviada, acidentes de voo e outras perdas ocorridas durante a viagem, a nível internacional e também nacional.

Em alguns casos, a contratação de seguro viagem é um requisito obrigatório para a entrada de turistas em outro país. E apesar dessa obrigatoriedade variar de país para país, a recomendação é não sair do Brasil sem um seguro viagem contratado. Vamos aos motivos para isso.

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Seguro viagem e assistência viagem: qual a diferença

Os dois nomes costumam aparecer lado a lado nas pesquisas de planos, mas não são a mesma coisa. O seguro viagem é um produto regulado pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e só pode ser oferecido por seguradoras autorizadas. A Resolução do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) nº 315/2014, que regulamenta o seguro viagem no Brasil, torna obrigatórias, nos planos para o exterior, as coberturas de despesas médicas, hospitalares e odontológicas, traslado médico, traslado de corpo e regresso sanitário.

A assistência viagem é o conjunto de serviços de apoio prestados por uma empresa de assistência, como central 24 horas, indicação de hospitais e ajuda com bagagem extraviada. A mesma resolução proíbe vender um contrato de assistência com características de seguro. Por isso, na hora de contratar, confira na apólice o nome da seguradora responsável e o número de registro na SUSEP: é isso que indica que as coberturas de saúde são, de fato, um seguro.

Condição de entrada em um país estrangeiro

A comprovação do seguro viagem pode ser requisitada logo no aeroporto, quando a pessoa viajante estiver sendo entrevistada pela imigração, ou seja, pelos profissionais que analisam se sua entrada no país de destino será autorizada ou não com base em seus documentos e comprovantes, como passaporte, visto e outros.

Por isso, é muito importante ter o comprovante da contratação do seguro viagem impresso na hora de passar pela imigração no aeroporto de chegada.

Os custos internos que o seguro saúde evita

Muitos países não têm atendimento gratuito de saúde em casos de emergência para turistas. Se algum viajante precisar de ajuda, vai ter que bancar isso do próprio bolso.

E mesmo em casos menos complexos, os custos de internação, procedimentos médicos e medicamentos podem passar da casa dos milhares. O valor se torna maior para países com moedas mais valorizadas que o real brasileiro, como dólar americano ou euro. Para reduzir esse tipo de risco financeiro no dia a dia da viagem, vale contar com o saldo em euro na Nomad: você paga direto na moeda local dos países da Zona do Euro, sem depender de conversões surpresa no cartão de crédito. Se o destino for em dólar, você também pode converter seu dinheiro para dólar antes de embarcar e acompanhar o saldo pelo App da Nomad.

Seguro viagem Europa: exigências e dicas para contratação

Como mencionado, alguns países não exigem seguro viagem obrigatório para a entrada de turistas em seu território. Como exemplo, podemos citar os Estados Unidos, Canadá e alguns países da América Central, como Panamá, Guatemala e México.

Se o seu destino for a Europa, a regra depende do seu tipo de entrada. O Espaço Schengen reúne hoje 29 países, segundo o portal oficial da União Europeia: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chéquia, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia e Suécia, além de Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça. Bulgária e Romênia passaram a integrar o bloco de forma plena em 1º de janeiro de 2025.

Para quem precisa de visto Schengen, o seguro viagem é um requisito formal do pedido: a apólice deve ter cobertura mínima de €30.000, valer em todos os países do bloco e durante toda a estada. Brasileiros não precisam de visto para turismo de até 90 dias a cada período de 180 dias, mas a isenção de visto não dispensa o controle na fronteira. O Consulado-Geral do Brasil em Barcelona orienta ter em mãos passagem de volta, comprovante de hospedagem e seguro de viagem, caso sejam solicitados pela imigração. Na prática, a apólice deve estar na sua pasta de documentos desde o embarque.

Já para intercâmbio, estudo ou trabalho, a situação muda: esses vistos têm regras próprias, e o seguro costuma fazer parte da lista de documentos exigidos pelo consulado.

Alguns destinos muito populares entre os brasileiros ficam fora do Espaço Schengen, como é o caso da Irlanda, que não exige o seguro para viagens de turismo. Ainda assim, ter uma apólice contratada evita gastos inesperados com saúde. Se o seu roteiro já está definido, veja os detalhes no nosso guia de seguro viagem para a Europa.

Não quer ter que lidar com essas minúcias? A dica é: evite dores de cabeça internacionais e só saia do Brasil com o seguro viagem contratado.

Além disso, sempre pesquise se o país que você vai visitar tem alguma particularidade envolvendo saúde, como vacinas, serviços de saúde contemplados no seguro viagem etc.

Quanto custa um seguro viagem?

O preço do seguro viagem pode variar dependendo do país de destino, duração da viagem e da cobertura do plano. Existem muitas opções disponíveis no mercado, então a qualidade também pode mudar (para o bem e para o mal) de acordo com a opção escolhida.

Na hora de selecionar um seguro viagem, é muito importante selecionar empresas de confiança, com renome de mercado e que ofereçam a assistência adequada.

Como o valor depende do seu perfil e do roteiro, a forma mais segura de montar o orçamento é fazer uma cotação com as datas reais da viagem, a idade de cada pessoa e o teto de cobertura necessário para o destino. Para a Europa, compare apenas planos com despesas médicas e hospitalares a partir de €30.000.

A maioria das contratações de seguro viagem podem ser feitas online e a apólice de seguro fica disponível na mesma hora.

Mas, se possível, faça o seguro viagem pelo menos 1 semana antes da viagem: assim, você tira essa pendência da sua lista de tarefas e pode se concentrar em outros preparativos.

Quem deve contratar um seguro viagem?

Agora que você já sabe o que é o seguro viagem e quanto custa o serviço, é hora de entender quem deve contratar esse tipo de seguro para a viagem. E, basicamente, ele é indicado para todos os viajantes, principalmente internacionais.

Além disso, crianças e jovens menores de idade podem ser incluídos no seguro contratado pelos pais ou pelos responsáveis. Isso porque a maioria das seguradoras não cobra adicional por menores até 17 anos de idade.

Gestantes também devem contratar o seguro viagem. Mas é obrigatório informar sobre a gestação no ato da contratação do seguro, já que isso pode implicar em restrições ou cobranças adicionais dependendo do estágio da gravidez.

Pessoas acima de 70 anos de idade ou portadoras de doenças preexistentes também devem contratar o seguro viagem internacional. Nesses casos, é provável que haja cobrança adicional ou redução de algumas coberturas.

Por isso, tenha sempre em mente que é necessário deixar claro para a seguradora todas as suas condições de saúde, para que não haja possíveis intercorrências que possam atrapalhar a sua viagem.

Tipos de seguro viagem

O plano básico do seguro viagem é o mais simples. Ele é indicado para viagens curtas e com o orçamento limitado.

Esse tipo de plano contempla coberturas médicas e hospitalares de emergência, despesas farmacêuticas, traslados e eventuais repatriações com um teto mais baixo, entre cerca de US$30 a US$50 mil. Se a viagem incluir países do Espaço Schengen, confira se o teto de despesas médicas equivale a pelo menos €30.000: dependendo do valor do euro, um plano de US$30 mil pode ficar abaixo desse mínimo.

O plano médio ou intermediário é o que tem melhor custo-benefício para a maioria das viagens turísticas em geral. Ele oferece teto mais alto, entre US$100 e US$200 mil, incluindo internação hospitalar, exames, cirurgia e medicação de urgência.

Além disso, esse plano tende a ampliar as coberturas para itens como funeral, extravio de bagagem e reembolso por atraso ou por cancelamento de voo.

Planos do tipo superior ou premium são voltados para viagens de longa duração, como intercâmbio estudantil, vistos de trabalho ou residências no exterior. Eles contemplam tetos de até US$1 milhão em despesas médicas.

Por último, há o plano viagem única ou multiple trips, que permite que você use o mesmo seguro viagem para uma única viagem ou no modelo "multiple trips", que permite várias viagens ao exterior ao longo de um ano, sem precisar emitir um novo seguro a cada viagem.

Como fazer seguro viagem internacional: passo a passo e dicas para contratar

Vale a pena entender um pouco mais a fundo o que significam os serviços contemplados pelo seguro viagem e como fazer o seguro viagem.

Fatores que influenciam o preço do seguro viagem

• Idade das pessoas cobertas pelo seguro;
• Condição de saúde;
• Tempo de viagem;
• País/países de destino;
• Tipo de seguro contratado (por exemplo: se você for fazer uma viagem que envolve prática de esportes radicais, pode precisar de um tipo de cobertura médica diferenciada).

Tipos de coberturas

As coberturas do seguro viagem representam os serviços para os quais você vai ter assistência em caso de necessidade.

Pela Resolução CNSP nº 315/2014, as coberturas obrigatórias nos seguros para viagens ao exterior são:

• Despesas médicas, odontológicas e hospitalares;
• Traslado médico (que pode incluir aéreo, terrestre ou marítimo);
• Traslado do corpo em caso de falecimento;
• Regresso sanitário.

Valor mínimo da contratação

Quando você vai contratar um seguro viagem, precisa saber das especificações que cada país de destino exige em relação a esse serviço. Vamos usar a Europa como exemplo aqui.

Para o Espaço Schengen, a referência é uma cobertura mínima de €30.000 para despesas médicas e hospitalares, incluindo repatriação por motivo médico, válida em todos os países do bloco e por todo o período da viagem. Esse valor é o teto que a seguradora cobre em caso de acidente ou doença durante a viagem. Custos acima dele ficam por sua conta, por isso muitas pessoas preferem planos com teto maior que o mínimo.

Serviços inclusos

Os serviços listados abaixo são considerados adicionais, mas são muito comuns e podem fazer a diferença na hora de imprevistos que precisam ser corrigidos.

Eles incluem assistência em caso de:

• Cancelamento de viagem;
• Extravio de bagagens;
• Repatriação;
• Custos médicos em caso de Covid-19;
• Concierge para hotel.

Ter esses extras adicionados significa que você recebe uma quantia em dinheiro em caso de bagagem extraviada, e isso te ajuda a se organizar enquanto a companhia aérea tenta recuperar seus pertences.

A depender da contratação, pode também incluir serviços para acompanhantes, o que ajuda em caso de necessidade de internação em um hospital, por exemplo.

O valor do seguro e o tipo de cobertura contratada também podem variar a depender do seu estado de saúde: pessoas com comorbidades, idosas ou grávidas podem precisar de uma assistência extra de saúde, e isso acaba se refletindo nesses indicadores.

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