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Como acessar sala VIP com o Nomad Explorer: regras, acessos e acompanhantes

Lucca Costa
19/10/2026

Veja como acessar sala VIP com o Nomad Explorer: Nomad Lounge em Guarulhos, Visa Airport Companion, acompanhantes e ativação no app.

Para acessar sala VIP com o Cartão de Crédito Nomad Explorer Visa Infinite, você tem dois caminhos. O primeiro é o Nomad Lounge, nossa sala VIP no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, com entrada ilimitada liberada por QR Code no App da Nomad. O segundo é a rede do Visa Airport Companion, com até quatro acessos por ano em salas de mais de 600 aeroportos internacionais, segundo a Visa, que libera esses acessos por um aplicativo próprio.

As regras mudam conforme a versão do cartão. No Visa Infinite, o pacote inclui as duas redes de salas. No Nomad Explorer Visa Platinum, o benefício se limita a duas entradas por ano no Nomad Lounge, sem acesso às salas do Visa Airport Companion.

Resumo
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  • Resposta curta: você tem dois caminhos: o Nomad Lounge, em Guarulhos, e o Visa Airport Companion, com até quatro acessos por ano em salas de mais de 600 aeroportos, segundo a Visa.
  • Quem tem direito: o Nomad Explorer Visa Infinite inclui as duas redes de salas; o Visa Platinum dá duas entradas por ano no Nomad Lounge.
  • Nomad Lounge: fica no Terminal 3, funciona 24 horas e a entrada é liberada por QR Code no App da Nomad.
  • Visa Airport Companion: o cadastro é feito uma vez, antes da viagem, no aplicativo da Visa.
  • Acompanhantes: os quatro acessos anuais são divididos entre você e quem entra com você.
  • Antes de embarcar: confira as condições atuais no App da Nomad, porque as regras podem mudar.
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Tempo de leitura

Quem tem direito às salas VIP do Nomad Explorer

O acesso às salas VIP faz parte dos benefícios do Cartão de Crédito Nomad Explorer Visa Infinite, solicitado no App da Nomad, na área Cartões. O pedido passa por análise de crédito e pelos critérios de elegibilidade da Nomad. Como a liberação é gradual, nem todo cliente recebe o cartão de imediato.

Depois da aprovação, o que define o seu acesso é a versão emitida. A comparação abaixo mostra o que cada uma inclui em salas VIP.

Salas VIP por versão do Nomad Explorer
Benefício Nomad Explorer Visa Infinite Nomad Explorer Visa Platinum
Nomad Lounge (Guarulhos) Acesso ilimitado Duas entradas por ano
Quem pode entrar com você no Nomad Lounge Um acompanhante e dependentes Até três acompanhantes
Salas VIP pelo mundo Até quatro acessos por ano pelo Visa Airport Companion Não incluso
Nomad Lounge (Guarulhos)
Nomad Explorer Visa Infinite Acesso ilimitado
Nomad Explorer Visa Platinum Duas entradas por ano
Quem pode entrar com você no Nomad Lounge
Nomad Explorer Visa Infinite Um acompanhante e dependentes
Nomad Explorer Visa Platinum Até três acompanhantes
Salas VIP pelo mundo
Nomad Explorer Visa Infinite Até quatro acessos por ano pelo Visa Airport Companion
Nomad Explorer Visa Platinum Não incluso

Para quem viaja com frequência, a diferença está no uso ao longo do ano. No Visa Infinite, o titular volta ao Nomad Lounge quantas vezes quiser. No Platinum, cada visita consome uma das duas entradas anuais.

Como entrar no Nomad Lounge em Guarulhos

O Nomad Lounge fica no Terminal 3 de Guarulhos, em um mezanino próximo aos portões 304 e 305, logo depois do controle de passaportes. A sala funciona 24 horas, todos os dias, e você chega até ela por escada ou elevador.

A entrada é liberada pelo App da Nomad, em três passos:

  1. Na entrada da sala, localize o QR Code disponível no espaço.
  2. Abra o App da Nomad e escaneie o código.
  3. Siga as etapas exibidas na tela para liberar o acesso.

No Visa Infinite, você pode entrar com um acompanhante e com seus dependentes. Com quase 600 m², o Nomad Lounge em Guarulhos reúne bar, café, o Buffet Charlô, Wi-Fi, área de descanso e serviço kids.

Como ativar os acessos do Visa Airport Companion

As salas VIP fora de Guarulhos entram pelo Visa Airport Companion, programa da Visa para cartões Platinum, Signature e Infinite. Dentro do programa, o acesso às salas é exclusivo do Visa Infinite, por isso só a versão premium do Nomad Explorer usa essa rede.

A ativação é feita uma vez, antes da viagem:

  1. Baixe o aplicativo Visa Airport Companion na App Store ou na Play Store.
  2. Faça o cadastro e registre seus dados.
  3. Consulte no aplicativo os benefícios disponíveis para o seu cartão.

O Nomad Explorer Visa Infinite dá direito a até quatro acessos por ano, que podem ser usados por você e por quem viaja com você. As condições de cada sala seguem as regras do Visa Airport Companion, definidas pela Visa.

Como distribuir os acessos numa viagem internacional

Como o Nomad Lounge não tem limite de entradas no Visa Infinite, a saída por Guarulhos não consome nenhum dos quatro acessos anuais do Visa Airport Companion. Esses acessos ficam livres para conexões e voos de volta no exterior.

Se você viaja acompanhado, considere que os quatro acessos anuais são divididos entre você e quem entra com você. As regras de acesso podem mudar, então confira as condições atuais no App da Nomad antes de cada viagem.

O que fazer antes de embarcar com o Nomad Explorer

Para usar as duas redes de salas VIP na próxima viagem, o ponto de partida é ter o Nomad Explorer Visa Infinite emitido e o Visa Airport Companion cadastrado antes de chegar ao aeroporto. Se o cartão ainda não faz parte da sua carteira, abra o App da Nomad, acesse a área Cartões e veja se o Nomad Explorer já está disponível para o seu perfil.

Perguntas frequentes sobre sala VIP no Nomad Explorer

1 Quanto tempo posso ficar no Nomad Lounge?
Você pode permanecer até três horas corridas no Nomad Lounge, conforme as regras vigentes. Em esperas mais longas entre um voo e outro, planeje a entrada para perto do horário de embarque.
2 O Nomad Explorer Visa Infinite cobra anuidade?
Não. O Visa Infinite tem anuidade zero. Já o Visa Platinum cobra R$45,90 por mês, valor isento nos meses em que a fatura chega a R$2,5 mil, conforme as condições vigentes.
3 Quem não tem o Nomad Explorer pode usar o Nomad Lounge?
Pode, dependendo do nível no Nomad Pass, o programa de fidelidade da Nomad. O nível 3 dá acesso promocional por tempo limitado, sem acompanhante. Os níveis 4 e 5 dão acesso ilimitado, com um acompanhante.
4 Posso usar o Visa Airport Companion com o Nomad Explorer Visa Platinum?
Não para entrar em salas VIP, porque esse acesso é exclusivo de cartões Visa Infinite. No Platinum, o programa oferece outros benefícios em aeroportos, como vantagens em restaurantes, lojas e serviços de transporte.

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Lucca é o mestre do high-low: mistura restaurante Michelin com 7-Eleven, hotel confortável com hostel. Seu passatempo favorito é tomar uma cerveja e jogar conversa fora em qualquer canto do mundo, com pessoas que acabou de conhecer.

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A Nomad Tecnologia Ltda. é uma empresa do grupo empresarial Nomad, com sede na cidade de São Paulo, estado de São Paulo, na Rua Bela Cintra, nº 1149, Sobreloja, Consolação, CEP 01.415-907, registrada sob o CNPJ/MF nº 34.662.852/0001-66, que também é correspondente cambial do Ouribank, para a realização de operações de câmbio dos clientes, conforme estabelecido na Resolução CMN 4.935, de 29 de julho de 2021. O Ouribank não é afiliado, controlado ou subsidiário, da Nomad ou da Nomad Tecnologia Ltda. Para quaisquer dúvidas, reclamações ou necessidade de suporte, o cliente deve contatar os canais de atendimento da Nomad (+55 11 4200.0204, support@nomadglobal.com). Os canais de atendimento Ouribank, para reclamações relacionadas a operações de câmbio, são +55 0800-775-0404 (SAC) ou SAC@ouribank.com. Caso o SAC do Ouribank não resolva a demanda, entre em contato com a Ouvidoria do Ouribank para questões de câmbio sob responsabilidade deles, nos telefones 0800-603-4444 ou 0800-775-4000, ou pelo e-mail ouvidoria@ouribank.com. O número de telefone da Central de Atendimento ao Público do Banco Central do Brasil é 145.

O cartão de débito Visa da Nomad (“Cartão de Débito Nomad Visa”) é emitido pelo Community Federal Savings Bank (“Banco”), membro do FDIC, sob licença da Visa U.S.A. Inc. A Nomad é gerente de programas bancários para o Cartão de Débito Nomad Visa e é única e exclusivamente responsável por fornecer atendimento ao cliente em nome do Banco para o Cartão de Débito Nomad Visa e a conta de depósito à vista americana associada. O Banco não tem associação com quaisquer outros serviços oferecidos pela Nomad.

O Cartão de Débito Nomad Visa requer uma verificação de identidade tanto por parte da Nomad quanto pelo Banco. A disponibilidade de fundos na conta de depósito à vista nos EUA depende do momento das suas instruções de pagamento e pode estar sujeita a restrições de prevenção a fraudes. Portanto, os tempos de transferência podem variar.

Fundos depositados em reais não são mantidos com o Banco até serem convertidos em dólares pela Nomad e transferidos para o Banco. O Banco, como membro do FDIC, oferece à você cobertura de seguro FDIC para os fundos na conta de depósito à vista nos EUA, até US$250.000,00 por depositante, por categoria de titularidade e por instituição depositária segurada. Para mais informações sobre o seguro FDIC, visite www.FDIC.gov. Você é responsável por gerenciar seus ativos totais em todos os bancos dentro do programa FDIC para garantir que permaneça dentro dos limites de cobertura.

Seu saldo em dólares pode ser mantido pelo Banco em uma ou mais das outras instituições de depósito seguradas pelo FDIC, listadas em https://www.cfsb.com/fdic/ (“bancos da rede”). A lista de bancos da rede está sujeita a alterações de tempos em tempos. Seu saldo em dólares no Banco, juntamente com qualquer outro depósito que você mantenha no Banco, são segurados até US$ 250.000,00 no total e, da mesma forma, seu saldo em dólares mantido em um banco da rede, juntamente com qualquer outro depósito que você mantenha no banco da rede, são segurados até US$250.000,00 no total em caso de falência do banco. Os valores de fato segurados podem ser menores ou sofrer alterações com base em qualquer outro saldo que você mantenha separadamente em um banco da rede.

Os serviços de investimento disponíveis na plataforma da Nomad são oferecidos a investidores residentes, domiciliados ou incorporados na República Federativa do Brasil por meio da Global Investment Services Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários Ltda. (“Global DTVM”), nos termos da parceria firmada com a Nomad Investment Services (para mais informações, acesse o documento Parceria Global DTVM aqui).

A Global DTVM é uma distribuidora de títulos e valores mobiliários devidamente autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil (“BCB”) e registrada como integrante do sistema de distribuição de valores mobiliários brasileiro junto à Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”).

‍A Nomad Investment Services é uma corretora nos EUA, que também presta serviços exclusivamente para indivíduos brasileiros não residentes nos EUA por meio de parceria com a Global DTVM, instituição sediada no Brasil e registrada na Comissão de Valores Mobiliário, nos termos da regulamentação da CVM, em especial do Parecer de Orientação CVM nº 33/2005  (para mais informações, acesse o documento Parceria Global DTVM aqui). Verifique o histórico da Nomad Investment Services no BrokerCheck da FINRA.

Nos termos do Parecer de Orientação CVM nº 33, de 30 de setembro de 2005, do Memorando nº 112/2020-CVM/SMI/GME, de 29 de outubro de 2020, e da decisão proferida pelo Colegiado da CVM por meio da Reunião nº 08, de 23 de fevereiro de 2021, a oferta de serviços de intermediação de valores mobiliários emitidos e admitidos à negociação no exterior, como no caso dos serviços de investimento prestados pela Nomad nos Estados Unidos, deve ser intermediada por uma instituição integrante do sistema de distribuição de valores mobiliários brasileiro, como a Global DTVM. Para mais informações sobre a parceria Global DTVM e Nomad Investment Services, acesse aqui.

A Nomad Investment Services oferece seus serviços exclusivamente nos Estados Unidos e de acordo com as regras e regulamentações aplicáveis aos EUA. Esses serviços não estão registrados nem são supervisionados pela CVM ou por outra instituição reguladora brasileira. Leia mais nos Avisos Legais - Serviços de Investimento. Para registrar reclamações ou solicitar suporte, clientes residentes ou domiciliados no Brasil, que se tornaram clientes da Nomad Investement Services por meio da Global DTVM, estão convidados a entrar em contato conosco em support@nomadglobal.com ou +55 (11) 4200-0204 (Brasil) / +1 (888) 998-2261 (EUA).

Certos serviços de investimento nos Estados Unidos fornecidos pela Nomad Investment Services dependem de integrações com parceiros, como a Apex Clearing Corporation (“Apex”), membro da Financial Industry Regulatory Authority (“FINRA”) (www.finra.org) e da Securities Investor Protection Corporation (“SIPC”) (https://www.sipc.org/).

A SIPC protege os valores mobiliários de clientes de seus membros em até US$ 250.000,00 para reclamações de dinheiro. Brochura explicativa disponível mediante solicitação ou em www.sipc.org. O SIPC não protege contra perdas de mercado e não cobre depósitos bancários. Seus investimentos são mantidos em uma conta individual na Apex. Verifique os registros dessas empresas na ferramenta BrokerCheck da FINRA (www.brokercheck.finra.org/).

A proteção disponível pelo FDIC, aplicável à conta bancária nos Estados Unidos disponível na plataforma da Nomad, não cobre os saldos depositados na Apex.

A transferência de recursos para sua conta de investimento pode ser realizada por meio da Nomad Fintech ou de Agente de Câmbio, na forma prevista nos Termos de Uso – Serviços Nomad, Componentes de Remessa.

Seus investimentos no exterior podem estar sujeitos à tributação no Brasil e, adicionalmente, seus rendimentos podem estar sujeitos à tributação nos Estados Unidos. Para mais informações, veja os Avisos Legais - Serviços de Investimento.

Embora a Nomad avalie cuidadosamente os ativos disponíveis em nosso aplicativo, não damos nenhuma afirmação sobre a probabilidade de qualquer investimento atingir um resultado ou objetivo específico. O desempenho passado não garante resultados futuros. Os valores dos ativos flutuam (volatilidade), o que significa que os retornos em um período podem ser significativamente mais altos ou mais baixos do que em um período anterior. Os investimentos na Nomad podem perder valor. A Nomad não pode prever flutuações do mercado ou outras incertezas que possam afetar o valor de qualquer investimento. Para mais informações, acesse Fatores de Risco. Como indivíduo, você deve considerar cuidadosamente a adequação de seus investimentos à sua situação financeira, incluindo necessidades de fluxo de caixa, circunstâncias fiscais, perfil de risco ou outros fatores subjetivos. É recomendado que você utilize todos os recursos disponíveis para se informar sobre investimentos de maneira geral e sobre a composição geral de seu portfólio. Questões fiscais ou legais relativas aos investimentos realizados através da Nomad devem ser obtidas pelos próprios clientes. A Nomad e suas afiliadas não fornecem nenhum tipo de aconselhamento legal ou fiscal.

A Nomad Wealth Management Ltda. (“Nomad Wealth”), é uma entidade que atua como consultor de Valores Mobiliários autorizado pela CVM atuando de forma independente em território brasileiro. Ao contratar seus serviços, o cliente pode receber recomendações personalizadas e orientações estratégicas considerando seu perfil de risco, os seus objetivos e sua situação financeira. Os serviços da Nomad Wealth visam auxiliar investidores na tomada de decisões de investimento, porém não garantem resultados e não substituem sua análise. Informe-se sobre os riscos de cada investimento e invista com responsabilidade.

As marcas registradas, logotipos e marcas de serviço que aparecem nos Serviços, incluindo, mas não se limitando à marca registrada “Nomad” são marcas registradas e marcas de serviço da Nomad. Outros nomes de empresas, nomes de produtos e nomes de serviços usados e exibidos nos Serviços podem ser marcas registradas ou marcas de serviço de seus respectivos proprietários, que podem ou não endossar ou estar afiliados ou conectados conosco. Nada nos Serviços deve ser interpretado como concessão, implicitamente ou de outra forma, de qualquer licença ou direito de usar qualquer marca registrada ou marca de serviço exibida nos Serviços sem nossa permissão prévia por escrito em cada caso. Por favor, leia nossa Política de Privacidade e a Política de Segurança da Informação para saber mais sobre proteção de dados, seus direitos enquanto titular de dados e cibersegurança.

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