Se você gosta de viajar ou precisa viajar a trabalho com frequência, já deve ter se perguntado sobre como funciona o Azul Fidelidade, que é o programa de fidelidade da Azul.
Toda empresa aérea costuma ter seus programas de fidelidade para acumular milhas aéreas, que são importantes para uma renda recorrente à empresa. Já para os consumidores, esses programas permitem viajar com economia e acumular vantagens.
Cabe a você entender qual programa de vantagens é mais interessante, e neste artigo a gente conta tudo sobre o programa de fidelidade da Azul Linhas Aéreas.
O que é Azul Fidelidade
O programa de Azul Fidelidade foi criado em 2019 com o objetivo de estreitar o relacionamento com os clientes da companhia aérea. O programa se destaca por ir muito além do aéreo, oferecendo uma experiência completa para os participantes.
Além disso, o acúmulo e o resgate de pontos são diversificados e os benefícios são exclusivos por nível alcançado. Em 2024 o Programa completa 15 anos e hoje conta mais de 17 milhões de clientes cadastrados.
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Como funciona o programa de fidelidade da Azul?
Para começar a usufruir de todos os benefícios e oportunidades que o programa de fidelidade da Azul oferece, é necessário fazer um cadastro, ele é sempre gratuito e pode ser feito através do site, do aplicativo, nos aeroportos e no call center da companhia.
Se inscreva gratuitamente aqui.
Ele funciona da seguinte maneira: ao voar com a Azul ou empresas parceiras, ou ao usar cartões de crédito parceiros, você acumula pontos no programa TudoAzul. Esses pontos podem ser usados para resgatar passagens aéreas, upgrades, produtos e serviços.
Ele permite algumas vantagens, como:
- resgate de passagens com pontos, sendo mais de 150 destinos que a Azul oferece no Brasil e no mundo;
- Espaço Azul e bagagens grátis, ou seja, você pode escolher poltronas mais confortáveis e despachar bagagens sem custo;
- embarque prioritário dependendo do seu nível no TudoAzul;
- acesso ao Lounge Azul em Viracopos, que é o espaço VIP da companhia aérea, entre outras.
Lembrando que essas vantagens dependem do seu nível neste programa de fidelidade Azul. Afinal, quem faz parte do programa pode alcançar níveis mais altos, que vão escalando os benefícios. Os níveis são:
- TudoAzul, categoria básica
- TudoAzul Topázio, para clientes que acumulam mais pontos;
- TudoAzul Safira, categoria intermediária;
- TudoAzul Diamante, categoria mais alta, com benefícios exclusivos como prioridade no check-in, embarque, e franquia extra de bagagem.
Conheça os níveis e formas de atingimento:
- Básico: basta realizar um cadastro gratuitamente no site, aplicativo ou no call center. Cadastre-se aqui.
- Topázio: 6 trechos ou 6 mil pontos qualificáveis. Outras formas de acesso: cartão Azul Itaú Gold .
- Safira: 10 trechos ou 10 mil pontos qualificáveis . Outras formas de acesso: cartão Azul Itaú Platinum e Clube 10.000.
- Diamante: 12 trechos e 12 mil pontos qualificáveis ou 25 mil reais gastos em aéreo e serviços de experiência Azul.
Como juntar pontos no Azul Fidelidade?
Ao viajar pela Azul e parceiras, automaticamente você junta pontos no programa de fidelidade Azul. Mas essa não é a única forma. Existem outras maneiras de pontuar no programa:
Voos: Os voos com a Azul e seus serviços auxiliares a experiência de voo e companhias aéreas parceiras geram pontos. Confira as companhias aéreas parceiras aqui.
Clube Azul: É a forma mais prática de acumular pontos e garantir um nível no programa de fidelidade da Azul. O Clube Azul é um serviço de assinatura de pontos, que permite o cliente acumular pontos de forma recorrente, além de vantagens e descontos diferenciados na Azul.
Hotéis e carros: Na compra de pacotes, reservas de carro ou hotéis, é possível ganhar pontos, através da Azul Viagens.
Bancos: Os gastos no cartão de crédito viram pontos que podem ser transferidos para o programa de fidelidade da Azul. E através do cartão de crédito Nomad Explorer é possível transferir seus pontos para o programa.
Cartão de crédito Azul Itaú: O cartão Azul Itaú é o cartão de crédito oficial da companhia aérea. Com ele, o cliente acumula mais pontos, consegue benefícios exclusivos no programa de fidelidade, além de descontos exclusivos em todo o ecossistema Azul. Para mais informações, acesse o site da companhia.
Parceiros: Comprando em parceiros e grandes varejistas, é possível acumular pontos.
Como resgatar pontos no Azul Fidelidade?
Existem diversas maneiras de resgatar e usar os pontos acumulados no programa Azul Fidelidade e que vão além da compra de passagens aéreas:
Voos: O cliente pode resgatar voos para mais de 160 destinos com a Azul Linhas Aéreas e mais de 3000 destinos com companhias parceiras, através do Azul pelo mundo.
Produtos: Mais de 550 mil opções de produtos e serviços no Shopping Azul Fidelidade.
Hotéis: O programa possibilita o resgate em diárias de hotéis com Azul Viagens e Le Club Accor Hotel.
Experiências Azul: Através de parceiros Azul, você pode ter acesso a teatros, shows e muito mais.
Viagens completas: Resgate que vai além do aéreo, com combos Azul Viagens, aluguel de carros e ingressos a parques e serviços.
O que é Clube Azul e seus benefícios
O Clube Azul é o produto de assinatura de pontos do programa de fidelidade da Azul, com ele você garante pontos todos os meses em sua conta e ainda descontos e promoções exclusivas.
Confira os principais benefícios:
- Bônus na transferência de pontos de parceiros financeiros conforme o tempo de clube;
- Descontos exclusivos no resgate de todos os produtos no Shopping Azul;
- Campanhas de desconto no resgate de passagens em pontos;
- Campanhas especiais de bônus e desconto na compra de pontos Azul;
- Campanhas especiais no Shopping Azul para acúmulo de pontos diferenciados aos clientes Clube Azul.
Saiba mais sobre planos e formas de assinatura aqui.
Conheça os planos do Clube Azul
O Clube Azul conta com 5 planos para você escolher. São eles: Clube 1.000, 2.000. 5.000, 10.000 e 20.000.
Como o próprio nome diz, ao escolher um desses planos você recebe todos os meses o valor de pontos indicado. Sendo que você paga um valor distinto por mês para cada um. O Clube 1.000 custa 12 vezes de R$ 42. Já o Clube 20.000 custa 12 vezes de R$ 762.
Os planos se adequam à sua necessidade, sendo possível começar com os planos mais básicos para viagens rápidas e curtas e os planos mais altos, como o Clube 10.000 e 20.000, para conquistar viagens internacionais, em classe executiva ou fazer muitas viagens durante o ano.
Cada plano ainda oferece benefícios exclusivos, podendo até mesmo fazer você se tornar Diamante no programa, tendo ainda mais vantagens ao voar.
Como vender pontos Azul Fidelidade
Não é possível vender pontos TudoAzul para terceiros diretamente, mas você consegue transferir pontos para outras contas TudoAzul. Essa transferência está sujeita a taxas e limitações e não deve ser feita com a intenção de venda.
Lembrando que, se a Azul identificar que uma passagem foi adquirida com pontos vendidos de maneira não autorizada, ela pode cancelar a passagem sem reembolso.
O programa Azul Fidelidade vale a pena?
O programa Azul Fidelidade pode ser bastante vantajoso para quem viaja com frequência pela Azul Linhas Aéreas. Ele oferece uma série de benefícios, como promoções exclusivas, condições especiais e descontos com parceiros. Além disso, os participantes podem acumular pontos que podem ser trocados por passagens aéreas para mais de +160 destinos no Brasil e mais de 3.000 destinos pelo mundo, além de outros serviços da Companhia.
Se você é um viajante frequente, vale a pena considerar o Azul Fidelidade, assim como outros programas de fidelidade de companhias aéreas, como o Clube Smiles da Gol. Cada programa tem suas próprias vantagens e pode ser interessante comparar para ver qual atende melhor às suas necessidades de viagem.
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