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Como funciona o "cruise card": Guia da conta de bordo (do check-in à fatura)

Como funciona o "cruise card": Guia da conta de bordo (do check-in à fatura)

Esqueça o dinheiro: o navio é cashless! Entenda como funciona a cruise card, a moeda usada (dólar ou real) e a forma mais barata de pagar as despesas em um cruzeiro.

Navio de cruzeiro na costa de Nova York

Guia de Viagem para

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Se você está planejando sua primeira viagem de cruzeiro, uma das dúvidas mais comuns (e importantes) é: "Como eu pago pelas coisas lá dentro? Preciso levar dinheiro? Qual moeda devo levar?".

A resposta é simples e pode te tranquilizar: os navios de cruzeiro modernos são ambientes 100% cashless. Ou seja, você não usa dinheiro (seja real, dólar ou euro) para absolutamente nada a bordo.

Todo o sistema funciona com base em uma conta interna, vinculada ao seu cartão de cabine. Você aproveita a viagem inteira sem se preocupar com pagamentos e só acerta a conta no final.

Este guia completo vai detalhar exatamente como esse sistema funciona, qual a moeda usada e qual a forma mais inteligente de pagar sua conta final.

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O "Cruise Card": A sua chave e carteira a bordo

No momento em que você faz o check-in no porto, você recebe o item mais importante da sua viagem: o cartão do navio. Cada companhia dá um nome (na MSC é o Cruise Card, na Royal Caribbean é o SeaPass, etc.), mas a função é a mesma.

Este cartão é sua vida a bordo. Ele tem três funções principais:

  1. A chave da sua cabine: É com ele que você abre a porta do seu quarto;
  2. Sua identidade: É o seu documento oficial de embarque e desembarque. Em cada parada, você apresentará este cartão para sair e para voltar ao navio;
  3. Seu cartão de consumo: Esta é a parte essencial. Absolutamente tudo o que você consumir e que não estiver incluído na sua tarifa será lançado neste cartão.

Um coquetel na piscina? Entregue o cartão. Um jantar no restaurante de especialidade? Entregue o cartão. Um tratamento no spa ou uma compra na loja de duty free? Você já sabe. Você não paga nada na hora, apenas assina uma nota ou confirma o lançamento.

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Como funciona a sua conta de bordo?

Para que seu Cruise Card funcione como um cartão de consumo, você precisa "abrir uma conta" no início da viagem. Isso significa dar uma garantia financeira para a companhia de cruzeiro cobrir seus gastos.

Você faz isso durante o processo de check-in, seja online (pelo site ou aplicativo, como o MSC for Me) ou no balcão, no dia do embarque.

Existem duas formas de ativar sua conta de bordo:

Opção 1 (a mais comum): vincular um cartão de crédito internacional

Esta é a maneira mais prática. Você cadastra um cartão de crédito internacional (Visa, Mastercard, etc.) no sistema da companhia.

Como funciona: Durante toda a viagem, seus gastos são acumulados na sua conta interna. Na última noite do cruzeiro (ou na manhã do desembarque), a companhia fecha sua fatura e debita o valor total automaticamente do cartão de crédito que você cadastrou. Você não precisa fazer nada, nem ir à recepção. É simples e rápido.

Opção 2 (para quem não tem cartão): depósito em dinheiro

Se você não tem ou não quer usar um cartão de crédito, a alternativa é fazer um depósito em dinheiro como garantia.

Como funciona: Logo no primeiro dia, você vai à recepção (ou a um totem de autoatendimento) e faz um depósito inicial em espécie. O valor mínimo varia por companhia, mas geralmente fica em torno de US$ 150 a US$ 300 por pessoa.

Esse valor fica como um "crédito" na sua conta. Conforme você gasta, seu crédito diminui. Se seus gastos ultrapassarem o valor depositado, sua conta será bloqueada e você precisará ir à recepção fazer um novo depósito para continuar consumindo. No final da viagem, se sobrar algum crédito, a companhia devolve a diferença para você (geralmente em espécie, na moeda que você depositou).

Qual moeda se usa em um cruzeiro?

Esta é a segunda dúvida mais importante. A resposta depende do seu destino.

Cruzeiros no Brasil (Costa Brasileira)

Embora a viagem seja inteiramente na costa brasileira, a bordo a economia é internacional. Quase todas as companhias (como MSC e Costa) fixam seus preços a bordo em Dólar Americano (US$).

O pacote de bebidas, o vinho no jantar, a massagem no spa... tudo será exibido em dólar no cardápio e na sua conta parcial.

Como é feito o pagamento? Se você cadastrou um cartão de crédito brasileiro, na última noite a companhia de cruzeiro converterá o total da sua dívida (em dólar) para reais (R$) e lançará esse valor já convertido na sua fatura. A taxa de conversão usada é a da própria operadora do navio, que nem sempre é a mais vantajosa.

Cruzeiros internacionais (Caribe, Europa, etc.)

Em cruzeiros internacionais, a regra é clara: a moeda oficial a bordo será o dólar americano (US$) ou o euro (€), dependendo da rota e da companhia (Caribe e América do Sul quase sempre usam dólar; Mediterrâneo quase sempre usa euro).

Neste caso, sua conta será fechada obrigatoriamente na moeda forte. Se seus gastos foram de US$ 500, sua fatura final será de US$ 500.

A forma mais inteligente de pagar sua conta de bordo: Conta Internacional Nomad

Usar o cartão de crédito brasileiro pode ser prático, mas quase nunca é a opção mais econômica, especialmente em viagens internacionais.

Por que usar um cartão de crédito brasileiro NÃO É uma boa opção

Ao vincular seu cartão de crédito do Brasil, você fica exposto a vários custos que podem deixar a sua viagem muito mais cara:

  • Em cruzeiros internacionais: Sua conta de US$ 500, por exemplo, virá na fatura do seu cartão. Sobre ela, incidirão os encargos (como o IOF) e a taxa de spread (ágio) do seu banco, que pode chegar a 7%. Além disso, você só saberá a cotação do dólar no dia do fechamento da fatura, tornando impossível planejar os seus gastos com mais antecedência;
  • Em cruzeiros nacionais: Você fica refém da taxa de conversão dólar > real aplicada pela operadora do navio, que não é a cotação comercial, fora a falta de previsibilidade.

A solução: o Cartão Internacional Nomad

A forma mais inteligente e econômica de pagar sua conta de bordo é vincular o Cartão Internacional Nomad no momento do check-in. O cartão Nomad é um cartão de débito internacional, vinculado à sua Conta Nomad e aceito em todas as companhias de cruzeiro.

Benefício 1 (cruzeiros internacionais): Esta é a vantagem máxima. Sua conta de bordo será fechada em dólar (ex: US$ 500) e será debitada diretamente do seu saldo em dólar na Conta Internacional Nomad. Você não paga taxa de conversão bancário, não tem surpresa com a cotação e paga encargos muito menores, que você já pagou quando adicionou saldo na conta, no momento em que a cotação estava melhor para você. A economia é real e significativa.

Benefício 2 (cruzeiros nacionais): Ao cadastrar o seu Cartão de Débito Internacional Nomad, você "trava" a moeda da sua conta em Dólar. Você evita a conversão de dólar para real feita pela operadora do navio. O débito de US$ 500 será feito diretamente do seu saldo em dólar, dando a você total controle e previsibilidade sobre o valor que, de fato, pagou pela sua viagem.

E o dinheiro em espécie? Preciso levar?

A bordo do navio, o dinheiro em espécie é praticamente inútil (a menos que você vá usá-lo para o depósito de segurança ou para o cassino, que é um sistema à parte).

No entanto, você precisa ter dinheiro ou um cartão de débito para usar em terra. Quando o navio parar em Ilhabela, Búzios, Buenos Aires ou em uma ilha do Caribe, você precisará de dinheiro para pagar por táxis, comprar suvenires em feirinhas locais ou tomar uma bebida em um bar na praia.

Nesses casos, ter o Cartão de Débito Internacional Nomad é, novamente, a melhor opção para pagar na moeda local com a melhor taxa de conversão.

Planejamento financeiro para uma viagem em alto mar tranquila

O sistema de pagamento em cruzeiros é pensado para ser fácil e invisível, fazendo com que você aproveite ao máximo sem pensar em dinheiro a cada transação.

O resumo é simples: o navio é cashless, e tudo é lançado no seu Cruise Card. Para ter uma viagem sem surpresas na fatura e com a máxima economia, vincule seu Cartão de Débito Internacional Nomad à sua conta de bordo. Assim, você garante o controle total dos seus gastos com a melhor cotação.

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